Macrame-Voulisma
Karnagians ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ Ποτηράκι

BOX Cafe

ΔΕΤΟΡΑΚΗΣ
ΕΛΛΑΔΑ

Τηλεπικοινωνίες | Οι αλλαγές που έρχονται στις συμβάσεις με τις εταιρείες

GMG

LE DELICE ΣΕΡΓΙΑΝΙ Kosa

Έρχονται αλλαγές στις νέες συμβάσεις με εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Όπως αναφέρει η εφημερίδα “Καθημερινή”, νέες ρυθμίσεις προβλέπει ο κωδικός δεοντολογίας για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών στους καταναλωτές που έθεσε πρόσφατα σε δημόσια διαβούλευση η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΤΤ).

Εταιρείες τηλεπικοινωνιών: Τι αλλάζει στις νέες συμβάσεις

Ειδικότερα για τη σύναψη νέας σύμβασης, εφόσον αυτή πραγματοποιείται από απόσταση προβλέπεται ότι ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εγγράφων, εκτός και εάν έχει ρητώς συμφωνήσει να απολέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης με την ενεργοποίηση της σύμβασης.

GRUPPO ΧΡΥΣΟΣ

IN AND OUT

DROP Cafe Palermo TECH HUB

Προβλέπεται ακόμη ότι ο πάροχος οφείλει να ενημερώνει τον καταναλωτή σαφώς και με τρόπο που να μην επιδέχεται αμφισβήτηση κατά τη σύναψη της σύμβασης, για τον μέγιστο χρόνο που απαιτείται για την ενεργοποίηση της σύνδεσης της υπηρεσίας.

Tα δικαιώματα του καταναλωτή

Επίσης ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να ζητήσει τη λύση της συμβατικής του σχέσης με τον πάροχο, αφού πρώτα και τα δύο μέρη εκπληρώσουν τις εκ του νόμου και της σύμβασης απορρέουσες υποχρεώσεις τους. Αυτό μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή ακόμα και πριν από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ή τη διάθεση αυτής στον καταναλωτή.

Mechanical Solutions

Τεντοτεχνική

Ωστόσο υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις εάν πρόκειται για υπηρεσίες μέσω πλήρους ή εικονικής αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο ( σημ. το καλώδιο που φτάνει στο σπίτι από το κατά τόπους αστικό κέντρο του ΟΤΕ) εφόσον ο καταναλωτής επιθυμεί τη λύση της σύμβασης, πριν από την έναρξη της διάθεσης της υπηρεσίας.

Εν προκειμένω, ο πάροχος πληροφορεί τον καταναλωτή εντός μιας εργάσιμης ημέρας από την υποβολή της καταγγελίας λύσης της σύμβασης ,εάν ο τοπικός βρόχος έχει ήδη κατασκευαστεί .Σε αυτή την περίπτωση η διατήρηση του τοπικού βρόχου και του συνδρομητικού αριθμού του καταναλωτή είναι δυνατή μόνο αν απευθυνθεί σε άλλον πάροχο ειδάλλως θα απολέσει τον τοπικό βρόχο και τον συνδρομητικό του αριθμό.

Zuper Service

Ο νέος κώδικας δεοντολογίας της ΕΕΤΤ διευκρινίζει ότι η έναρξη της χρέωσης της υπηρεσίας ξεκινά ρητά με την ενεργοποίηση της και την έναρξη της διάθεσης της προς τον καταναλωτή.


- Ακολουθήστε το cna.gr στο Google News για όλες τις τελευταίες εξελίξεις.
- Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Κρήτη, την Ελλάδα και όλο τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, με εγκυρότητα και αξιοπιστία, στο cna.gr
- Ακολουθήστε το cna.gr στο Facebook
- Ακολουθήστε το cna.gr στο Twitter
- Ακολουθήστε το cna.gr στο YouTube
- Ακολουθήστε το cna.gr στο Instagram


Οροι ανάγνωσης

Yiannis Jewellery

Stream+

Αλλάζουμε την ενημέρωση σας...

Σχετικά άρθρα

Back to top button